Réparer · Fiabiliser · Réemployer le son et la lumière pro
Le cœur de votre matériel bat encore. C'est vous qui décidez quand il s'arrête.
Fiabilisation et réparation raisonnée d'équipements professionnels. Diagnostic honnête d'abord, réparation quand c'est le bon choix, garantie sur chaque intervention. 100 % en ligne.
AMPLIS · CONSOLES · PROCESSEURS · PROJECTEURS — JBL SRX · Crown · et bien d'autres
Une mission, trois angles
Le cycle de vie de votre parc, couvert.
Une panne n'est pas une condamnation. Presque toujours, votre matériel peut repartir — réparé plutôt que remplacé par réflexe.
Fiabilisation
Réparation raisonnée
Seconde vie
Le parcours — 100 % en ligne
Un parcours clair — pour une panne comme pour un parc.
Décrivez sérieusement votre matériel
Une panne, un parc à fiabiliser, un doute : le formulaire en ligne suffit. Gratuit, sans engagement — et c’est cette description qui fonde notre réponse.
Vous recevez notre analyse écrite
Ce qu’on lit dans vos symptômes, et si une réparation a du sens. Nous convenons avec vous de la valeur de l’appareil et de votre budget, diagnostic compris : vous les connaissez, avec vos frais d’envoi, avant d’expédier quoi que ce soit.
Diagnostic en atelier
Photos à la réception de votre matériel, recherche de panne, mesures. Vous repartez avec un rapport technique écrit, réparation ou pas.
Devis dans votre budget, diagnostic compris
Chaque devis accepté comprend 149 € de diagnostic et le prix de la réparation, dans votre budget. Vous refusez : 149 €, le rapport vous reste. Réparation impossible : rien à payer à Trebelion, hors options choisies avant l’envoi. Diagnostic sous 7 jours ouvrés après réception de l’appareil complet, allongé d’un banc de test au-delà de 24 h, sauf suspensions prévues aux CGV.
Aucun frais caché
Votre budget et vos frais d'envoi, connus avant d'expédier.
Réparation
| Diagnostic atelier Recherche de panne, rapport écrit. Compris dans chaque devis accepté ; payé seul si vous refusez le devis, ou dans trois exceptions annoncées avant l’envoi. | 149 € diagnostic compris |
|---|---|
| Réparation Au devis, détaillée ligne par ligne, toujours dans le budget que vous avez fixé. | votre budget maximum |
| Réparation impossible dans votre budget Rapport compris. Restent vos frais d’envoi, payés à votre transporteur, et les options choisies avant l’envoi. | 0 € |
Fiabilisation
| État des lieux de parc Analyse du parc, points de faiblesse, plan de maintenance priorisé. Chaque parc est unique — le tarif se construit sur le vôtre. | sur devis |
|---|
Chaque devis accepté comprend 149 € de diagnostic et le prix de la réparation, dans votre budget. Accepté, il ne bouge plus ; s'y ajoutent seulement les options que vous choisissez avant l'envoi, et ce que vous acceptez ensuite par écrit, chiffré, avant qu'il soit engagé. Ce que vous payez, issue par issue →
Et l'envoi du matériel ?
L'envoi du matériel, sans surprise.
Votre transporteur, nos consignes
Vous expédiez avec le transporteur de votre choix, aller et retour. Nous vous remettons avant l’envoi un récapitulatif par appareil, les consignes d’emballage et la liste des accessoires à joindre.
Photographié à l’arrivée
À réception, nous contrôlons le colis et photographions l’appareil : vous recevez un constat d’état daté. Pendant le trajet, c’est l’assurance que vous prenez chez votre transporteur qui joue.
Flight-case ou colis lourd ?
Décrivez le conditionnement dans le formulaire : vous recevez des consignes adaptées. Le flight-case reste la meilleure protection.
Zéro zone d'ombre
Ce qui est écrit est tenu.
Budget fixé avant l’envoi
Un maximum en euros, diagnostic compris, que vous décidez — jamais dépassé sans votre accord écrit.
Garantie sur l’intervention
Précisée sur votre devis, trois mois au moins. Dans les CGV, pas en petits caractères.
Rapport d’intervention
Vous savez exactement ce qu’on a fait, et pourquoi.
Photos à la réception
L’état de votre matériel, documenté dès son arrivée.
Impossible dans votre budget : 0 €
Si nous ne pouvons pas réparer dans votre budget, vous ne payez rien à Trebelion : seulement vos frais d’envoi et les options choisies. Les trois exceptions sont annoncées avant l’envoi.
100 % en ligne
Pré-diagnostic, devis, suivi : tout passe par le formulaire et votre espace.
Ne laissez plus une panne décider à votre place.
Une défaillance ne coûte pas qu'un module : elle coûte une date, un contrat, parfois un client. Décrivez la panne ou votre parc — 10 à 15 minutes pour un pré-diagnostic, réponse sous 48 h ouvrées, sans engagement.